Wiki
Aktivace nákupu
Zaplatil jsi v obchodě a rank nebo klíč se ti pořád neobjevil? Projdi si tyto kroky.
01 Nejdřív zkontroluj
- Jestli sedí Minecraft nick, který jsi zadal při nákupu — rank se přiřazuje přesně na něj.
- Počkej pár minut — aktivace po platbě obvykle proběhne automaticky do několika minut.
- Zkus se na server odpojit a znovu připojit (relog) — rank se někdy projeví až po novém přihlášení.
02 Pokud se pořád nic nestalo
- Otevři Discord a vytvoř ticket v kanálu pro podporu.
- Přilož doklad o platbě — potvrzení z e-mailu, ID objednávky nebo screenshot platby.
- Napiš svůj Minecraft nick a co přesně sis koupil (rank / klíč).
03 Vrácení peněz
- Podmínky pro vrácení peněz najdeš v obchodních podmínkách.